【動画公開】代表高橋諒がフューネラルビジネスフェアで講演「葬儀×AI」～業界の未来を変える革新的な取り組みを解説～

株式会社ディライト代表取締役の高橋亮が、葬儀業界最大級のビジネス展示会「フューネラルビジネスフェア（FBF）」において行った講演「葬儀×AI」の模様をYouTubeにて公開いたしました。

当日ご来場いただけなかった方や、講演をご覧いただけなかった方は、ぜひこの機会にご視聴ください。

講演の主要内容

本講演では、葬儀業界とAIトレンドの変化を見据え、以下のテーマについてお伝えしています。

• 検索行動の変化とAI時代の到来
  2026年にはGoogle検索の25％がAIにシフトするという予測データを基に、業界のデジタル変革の必要性を解説
• AI＝”超優秀な新入社員”という新しい視点
  24時間365日働き続け、永続的に成長するAIを「最高の新入社員」として活用する考え方をご紹介
• 業界最難関「電話対応」のAI化実現
  最も困難とされる葬儀社の電話対応について、当社が海外企業と共同開発したAIシステムの実際の音声デモを初公開
• 今後3年が業界の分かれ目
  人材不足をAI活用で解決する企業と従来手法に頼る企業で、収益構造に決定的な差が生まれる理由を詳細に分析
• AI導入成功の7つのステップ
  実際にAI導入を成功させるための具体的な手順とポイントを実体験に基づいて解説

この講演の内容を聞けば、時代の変化を先取りする必要性がわかるはずです。

視聴方法

代表高橋亮の講演は、当ページに掲載の動画、または以下リンクよりご覧いただけます。

「葬儀×AI」生き残る葬儀社と消える葬儀社の差｜ディライト高橋亮【FBF2025講演】