葬儀社のAI検索対策｜Google公式ガイドからみる「やるべき」「やらなくていい」こと

2026年5月、Googleはウェブ担当者向けの公式ガイド「Google 検索の生成 AI 機能向けにウェブサイトを最適化する」を案内・更新しました。AIによる概要やAIモードといった生成AI検索が広がるなか、サイト運営者が何をすべきかを、Google自身が一次情報として整理した内容です。
「葬儀社も何か新しい対策をしなければ」と不安を感じている方は多いはずです。しかしこのガイドを読むと、結論はむしろ逆でした。生成AI検索でも、やるべきことの中心は従来のSEOの基本のまま。この記事では、Google公式が「やるべき」と言っていることを整理し、葬儀社の実務に落とし込みます。また「必要ない」と言われていることに関しても、ディライト独自の視点で本当に何もしなくていいかも併せて解説します。

結論｜AI検索対策に「特別な裏技」は要らない、と明言

Googleは公式ガイドのなかで、AIによる概要やAIモードといった生成AI検索が、従来のコア検索ランキングと品質システムを土台に動いていると説明しています。そのうえで、AI機能に表示されるための追加要件や特別な最適化は不要だと明言しています。

公式が発表している情報だけで言うと、葬儀社が注力すべきことは、3点に集約できます。Googleビジネスプロフィールの整備、自社サイトの一次情報の強化、そしてサイトの技術的な健全性の確保です。以下、その根拠と進め方を順に見ていきます。

AI検索の仕組み

AIによる概要は、AIがあらかじめ覚えている知識だけで答えているわけではありません。質問を受けると、まずGoogleの検索でその場に合ったページを探し、その内容を読んだうえで回答をまとめています。
この「検索してから答える」仕組みをRAG（検索拡張生成）と呼びます。いわば、AIが知ったかぶりで答えるのではなく、その都度Google検索で裏取りをしてから答えている、とイメージするとわかりやすいでしょう。

もうひとつクエリファンアウトという仕組があります。これはユーザーがした1つの質問から、AIが関連する複数の検索を自動で広げて行う動きのことです。
たとえば「○○市で家族葬をしたい」と入力されたとき、AIは裏側で「費用はいくらか」「安置はできるか」「近くの斎場はどこか」「急ぎの搬送は可能か」「一日葬と家族葬の違いは何か」といった関連する疑問にも検索を広げ、それらをまとめて回答を作ります。利用者が1つしか聞いていなくても、AIは周辺の疑問まで先回りして調べる、ということです。

この2つの仕組みから、葬儀社にとって大切なことが見えてきます。第一に、AIはGoogle検索で見つけたページを引用元にするので、自社サイトがGoogleにきちんと認識されている（インデックスされている）ことが大前提になります。
第二に、AIは1つの質問から周辺の疑問まで調べるので、費用・安置・斎場・搬送など、利用者が知りたい判断材料を幅広く用意しているサイトほど引用されやすいということです。

Google公式ガイドがAI検索で「重視している」と言っていること

Googleが重視すると明言しているのは、大きく次の3つです。

① 独自性のある一次情報

Googleは、他サイトの情報をまとめ直しただけの内容を「すでに他の場所で手に入る情報の言い換えにすぎない」として高く評価しません。
重視されるのは、独自の視点、実体験、自社で調べたデータです。ありふれた解説はAIが要約して検索結果上で完結させてしまうため、自社にしか書けない情報こそが、AIに引用される側に回る材料になります。

② 技術的SEO ― クロール・インデックス・ページ体験

AIに引用される候補に入るには、ページがインデックス可能で、検索結果にスニペット（説明文）を表示できる状態であることが前提です。クロールを妨げない、サイトマップを正しく送信する、JavaScriptで重要な情報を隠さない、モバイルでの表示と読み込み速度を整える、本文と広告などの付加要素を区別しやすいレイアウトにする、重複ページを減らすなどの、従来からのSEOの基本が、そのまま当てはまります。

③ 画像・動画、Googleビジネスプロフィール

生成AI検索の結果は、テキストだけでなく画像や動画を伴って表示されることが増えています。高品質な画像を用意し、内容がわかるファイル名やalt属性を設定し、画像が載るページの文脈を整えることが有効です。

そしてローカル分野では、GoogleビジネスプロフィールなどのサービスについてGoogleがAIの回答にも通常の検索結果にもサービスが表示されやすくなると公式に述べています。GoogleビジネスプロフィールはAI検索対策の基本であることが、公式に示されたと言えます。

GoogleがAI検索で「やらなくていい」と言っていること

Googleが「不要」と明言している施策も確認しておきましょう。ただし「Googleが言っているからやらない」と短絡的に判断するのも危険です。

① llms.txt・AI専用ファイル・特殊マークアップ

生成AI検索に表示されるために、新しい機械可読ファイルやAI向けのテキストファイルを用意する必要はないと明言しています。標準的なHTMLで、クローラーが正しく読める構造を保つことが有効とされています。

② コンテンツのチャンク化とAI向けの書き換え

AIの理解を助けるために文章を細切れに分割する必要はなく、理想的なページの長さというものも存在しないとされています。
類義語を詰め込むようなAI向けの不自然な書き換えも不要。AIは文脈や同義語を解釈できるため、人間にとって自然な文章で書くのが正解だと明言されています。

③ 構造化データへの過度な集中

生成AI検索のために、特別なschema.orgマークアップを追加する必要はないとGoogleは明言しています。「構造化データを入れればAIに引用される」というのは誤解です。

④ 特別なAI検索はしなくていいのか？

ここで誤解しないでほしいのは、上記は「禁止」ではなく「AI検索のために必須ではない」という意味だという点です。葬儀社が本当に「何もしなくていい」わけではありません。

たとえば構造化データ（LocalBusinessなど）は、AI検索のためではなく、リッチリザルトや通常のローカル検索の改善にも効果があります。画像・動画SEOの強化や、将来を見据えたAIエージェント向けの整理（意味の通ったHTML、正しいフォームのラベル付け）も同様です。
いずれも「AI検索に出るための必須条件」ではないとされていますが、基本を整えたうえでの「次の一手」としては、前向きに検討する価値があります。

Googleが不要と言ったのはあくまで「AI検索のための小手先施策」であって、サイト全体の質を高める取り組みまで否定しているわけではない、と捉えるのが実務的です。

葬儀社が今日からやるAI検索3ステップ

公式のガイドラインを受けて、葬儀社がAI検索でまずやるべきことを解説します。

葬儀の検索は「地域名＋葬儀」「○○市 家族葬」「近くの斎場」といった地域検索が中心で、費用や遺族の心情、地域の慣習が深く関わります。だからこそ、Google公式が挙げた基本のうち「ローカル情報」と「一次情報」が、葬儀社では特に強く効きます。

① Googleビジネスプロフィールを整える

Googleビジネスプロフィールの登録は、AI検索の基本です。
オーナー確認を済ませ、社名・住所・電話番号を正確にそろえましょう。カテゴリは少数に絞って正確に設定し、対応サービス、対応宗派、24時間対応の有無まで埋めましょう。会館外観や式場内観などの写真を充実させ、複数の会館があれば会館ごとに整えます。口コミには一件ずつ丁寧に返信し、投稿機能で事前相談会などの動きを発信しましょう。
埋められる情報は極力入力しておくことをオススメします。

② 自社サイトの一次情報を強化する

Googleは公式に一次情報・独自情報を評価すると述べています。そのためサイト内にも自社独自の情報を整理して表示しましょう。

費用ページでは、基本料金に含まれるもの・含まれないもの・追加費用が発生する条件を、画像やPDFではなく本文テキストで明記します。斎場ページには、住所、席数、駐車場、安置室の有無、最寄り火葬場までの動線、式場の写真なども掲載しましょう。
事例は遺族の許可を得た範囲で、依頼の背景や当日の流れまで具体的に書くことで独自性のある情報になります。
「よくある相談」には、実際に自社で受ける質問を詳細に回答します。

③ 検索に正しく認識されているか確認する

Search Consoleに登録し、robots.txtで重要ページを意図せずブロックしていないかを点検します。モバイル表示と読み込み速度を整え、料金や対応エリアといった重要情報は画像ではなくテキストで出しましょう。地域・プラン・会館・事例のページを内部リンクでつなぐと、利用者にもクローラーにもサイト全体の関係が伝わりやすくなります。

誤解しがちなポイントと、避けたい表現

「市区町村名だけを差し替えた地域ページの量産」や、生成AIで薄い地域ページ・FAQを大量に作る行為は、Googleのスパムポリシー（大量生成コンテンツの不正使用）に抵触するおそれがあります。地域ページは数ではなく、その地域で実際に提供できる情報の濃さで勝負すべきです。

また葬儀業界では、「業界最安」のような根拠のない最上級表現、「絶対に追加料金は発生しません」といった実態と乖離しかねない断定、許可のない遺族・故人の体験談の掲載、競合や互助会の名指し批判は避けてください。

まとめ｜葬儀社のAI検索対策は、選ばれる理由をウェブ上に整えること

AI検索が広がっても、葬儀社がやることの本質は変わりません。Google公式が示しているのは、AIに媚びる小手先の対策ではなく、自社の対応地域・費用・実績・写真・口コミ・よくある相談への回答を、Googleと利用者の双方が理解しやすい形に整えることです。AI検索対策とは、裏技を探すことではなく、「遺族に選ばれる理由」をウェブ上に正しく整備することにほかなりません。

AI検索対策で迷ったら、まずは「自社サイトとGoogleビジネスプロフィールの情報が、遺族にとって判断しやすい状態になっているか」を点検することから始めてみてください。AI検索ラボでは、葬儀社のウェブ集客に役立つ最新情報を継続的に発信しています。