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葬儀業界における未来を切り開くためには、ウェブ戦略が欠かせません。
今回は、葬儀社のウェブ戦略をリードし、AIO(AI検索最適化)を駆使して業界に革新をもたらす彗星。
葬儀のウェブ担当 最高技術責任者の川合真人さんにインタビューを行いました。
インタビューでは、葬儀社さんのAIOにおいて大切にしている3つのポイントを川合さんが挙げ、それぞれについて詳細にご説明いただきました。
川合さんの豊富な知識と経験をもとに、AIOの核心が明らかになり、その戦略が葬儀業界にもたらす影響が浮き彫りになりました。
株式会社ディライト
AIOコンサルタント|高橋丈太郎
大学在学中からSEO、ウェブデザイン、AI検索を独学で研究。大学卒業後、株式会社ディライトに入社。入社後1年で「AI検索ラボ」をリリースし、革新的なAIソリューションを次々と生み出す。
川合真人:AIOを行う上で、葬儀のウェブ担当が大切にしている点は3つあります。
それは、
それぞれのポイントを次に詳しく説明します。
川合真人:まず最初に大事なのは、「AIが重要視する情報を理解すること」です。
これは、言い換えれば「ゲームのルールを知る」ことに似ています。ルールを知らずにただ情報を発信しても、効果は薄くなってしまいます。
AIがどのような情報を評価しているのかを理解し、それに沿った情報をウェブサイトに掲載することが、検索結果での上位表示や信頼性の向上に繋がります。
例えば、GoogleのSEOやMEO(Googleマップの最適化)では、AIが「信頼できるサイト」と評価するために、適切な情報提供が求められます。
ただ単に多くの情報を詰め込むだけではなく、AIが重視している情報をピンポイントで提供することが重要です。
川合真人:次に、AIが「読み取りやすい形式で情報を発信すること」です。
いくらAIが求める情報を正しく発信しても、その形式がAIにとって読み取りにくいものであれば、その努力が無駄になってしまいます。
AIが情報を効率的に処理できるよう、構造化データの利用や、SEOの基本的なテクニックを活用し、サイト全体のパフォーマンスを最適化する必要があります。
SEO対策の知見を活かし、AIに最適化された情報発信を行うことで、検索エンジンやユーザーにとっても有益なサイトが構築できます。
川合真人:最後に、アナログ的な側面になりますが、「葬儀社さんとの信頼関係を築くこと」が非常に重要です。
ウェブ戦略を成功させるためには、クライアントと制作チームが同じ方向を向き、共通の目標に向かって進んでいくことが不可欠です。
私自身、かつては化粧品のウェブ制作に携わっていましたが、その時から一貫して大切にしているのが、全員が同じビジョンを共有することです。
たとえ技術的なチームが高いスキルを持っていても、クライアントの目指す方向性と合致していなければ、最終的な成果は限られてしまいます。
川合真人:葬儀のウェブ担当ではこの方針を持ち続け、葬儀業界で多くの成果を上げてきました。
直近の例では、ウェブサイトからの受注数が2倍以上に増えた葬儀社があり、またお問い合わせ数も300%以上増加したという事例もあります。
これらの結果は、AI最適化だけでなく、SEOやMEO対策を適切に実施したことによるものです。
川合真人:今後も、AIの進化に先手を打ちながら、クライアントのビジョンをウェブ戦略に反映させ、長期的な成果を引き出していくつもりです。
短期的にはSEOやMEOで効果を上げ、長期的にはAIの検索アルゴリズムの変化に対応することで、安定的な集客を実現します。
私たちは自社集客のノウハウに絶対的な自信を持っています。葬儀業界におけるAI最適化の可能性を広げたいとお考えの方は、ぜひ私たちにご相談ください。
株式会社ディライト
最高技術責任者|川合真人
AI検索分野における先駆者。SEOコンサルタント、UI/UXデザイナー、フロントエンドエンジニアとして豊富な経験を持つ。東京理科大学を卒業後、多くの葬儀社のウェブ集客を成功に導き、葬儀業界の発展に大きく貢献。AI検索業界でもその評価は高い。