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「ChatGPTに『○○市でおすすめの葬儀社』と聞いても、自社の名前が出てこない」 「AI検索対策(AIO・LLMO・GEO)を外注したいが、どこの会社を選んだらいいか分からない」 「AI検索の何をどこまで外注すればよいかわからない」
地域密着型の葬儀社様から、上記のような相談が増えています。
この記事では、葬儀社が外注先を選ぶときに迷わないよう、AI検索対策会社の選び方、費用相場、主要9社の比較、避けるべき業者の特徴、相談時の質問リストをご紹介します。葬儀業界という地域性とYMYL性が強い領域で、AIから候補として名前を挙げてもらうために、どんな会社を選ぶべきかをまとめています。
※本記事ではAIO・LLMO・GEOを使い分けず、原則として「AI検索対策」に統一して表記します。

株式会社ディライト
AIOコンサルタント|高橋丈太郎
大学在学中からSEO、ウェブデザイン、AI検索を独学で研究。大学卒業後、株式会社ディライトに入社。入社後1年で「AI検索ラボ」をリリースし、革新的なAIソリューションを次々と生み出す。
葬儀社にとってのAI検索対策は「AIの回答内で自社名が候補として挙げられる」状態を作ることです。
ChatGPT、Google AIモード、Gemini、Perplexityなどの生成AIは、ユーザーの質問に対して複数のWebページを参照し、要約された回答を返します。ここで葬儀社にとって重要なのは、『○○市でおすすめの葬儀社は?』という問いに対して、回答文の中に自社名が言及されることです。
AI検索対策とは、ChatGPTやGoogle AIモードなどの生成AIが回答を作るときに、自社の情報が正しく理解され、推奨候補として言及される状態を整える施策の総称です。具体的には、自社サイトの構造化、地域ページや費用ページの整備、Googleビジネスプロフィール、第三者サイトでの言及、Google検索での評価向上など多岐にわたります。
従来のSEOが「検索結果ページで上位表示されること」を目指してきたのに対し、AI検索対策は「AIの回答文に自社が組み込まれること」を目指します。SEO対策とAI検索対策には共通する部分も多くあります。
葬儀社のAI検索対策においては、自社サイトが引用される数だけでなく、自社の名前が回答の中で自然に言及され、推薦される状態を目指しましょう。
AI検索対策に関する一般的な議論では、「自社ページがどれだけ引用URLとして表示されたか(引用数)」が指標として使われることもあります。
確かに引用元となるサイトが言及されやすいという傾向もあります。
ただしたとえ自社ページが参照元の隅に表示されていても、回答文の中で社名を挙げられない限り、ユーザーが自社に問い合わせる動機にはなりにくいというのが現実です。
葬儀社のAI検索対策では「言及されているか」を測ることが起点になります。また同時にAIが正しく自社を推薦してくれる必要があります。
| 指標 | 意味 | 葬儀社にとっての重要度 |
|---|---|---|
| 引用数 | 自社ページが参照元URLとして表示された回数 | 中:直接的な集客には結びつきにくいが、引用数が言及数に影響することも |
| 社名の言及数 | AIの回答文の中で自社名が登場した回数 | 高:問い合わせにつながる最重要指標 |
| 言及率 | 対象クエリ全体に対して社名が言及された割合 | 高:競合との相対比較に使える |
| 競合言及数 | 同じクエリで競合葬儀社・ポータルが言及された回数 | 高:自社の立ち位置を可視化する |
葬儀社のAI検索対策のゴールは、下記のような質問に対して自社名が登場することです。
これらのクエリに対して、自社名が候補として挙がる、特定の強み(家族葬専門、地域密着、24時間対応など)と紐づけて言及される。これが葬儀社にとっての「AIに言及される状態」です。
外注先を選ぶときは、「引用」だけでなく「適切な形での言及」を指標としてくれるかどうかを最初に確認しましょう。
結論、AI検索対策とSEO対策は重なる部分が多くありますが、SEO対策を土台として更にAI検索対策に取り組む必要があります。
AI検索対策は葬儀社の公式HPだけでなく、ポータルサイトや第三者サイト、Googleビジネスプロフィールの情報整備も重要です。
ディライトの「葬儀業界におけるAI引用傾向調査」では、Google AIモードにおける引用URLの内訳として、葬儀社公式HPが38.27%、Googleマップが23.71%、ポータルサイトが16.02%という傾向が分かりました。一方、ChatGPTでは葬儀社公式HPよりもポータルサイトや第三者サイトの一覧ページが引用されやすい傾向が見られました。
AI検索対策は「公式HPの改修だけ」では足りません。ポータルサイトや第三者サイトに情報を掲載すること、外部サイトに言及されやすい状況をつくること、Googleビジネスプロフィールの情報を整えることがAI検索対策において重要です。
「Google検索で1位なのに、AIの回答に自社が出てこない」という相談は実際に起きています。
国内のSEO支援会社・LANYが公開している調査では、検索1〜2位の記事の約52%はAI Overviewsに引用されない、というデータも示されています。AI検索は検索順位だけで評価しているわけではなく、文脈、構造化情報、エンティティとしての一貫性、第三者からの言及など、多面的な情報を組み合わせて回答を生成しています。
そのためSEOで上位を取っているからといってAI検索対策を放置すると「検索結果は出ているがAIの回答には言及されない」というギャップが起きます。AIの回答だけで消費者が判断するようになる葬儀社の集客にとって看過できないリスクになります。
AI検索対策の費用は支援範囲によって幅広く、スポット診断10万〜50万円、月額支援10万〜50万円、大規模な包括支援50万〜150万円超と様々です。
中堅・地域密着の葬儀社が現実的に検討しやすい価格帯は、月額10万〜50万円前後です。
月額の金額だけでサービスを比較するのは危険です。同じ「月額20万円」でも、現状診断のみの会社、戦略提案のみの会社、コンテンツ制作まで含む会社、構造化データ実装まで対応する会社で、対応範囲がまったく異なります。
AI検索対策の代行支援の形式を分けて整理します。
| 支援タイプ | 費用目安 | 主な内容 | 向いている葬儀社 |
|---|---|---|---|
| スポット診断 | 10万〜50万円(単発) | 主要AIで自社名が言及されているかの調査、競合との比較、優先課題の洗い出し、改善提案レポート | 何から手をつけるべきか整理したい葬儀社、まず現状を把握したい葬儀社 |
| 簡易なコンサルティング | 月額10万〜20万円 | 月次の言及モニタリング、改善アドバイス、軽微なサイト修正提案、Googleビジネスプロフィール改善助言 | 内製チームが少しでも動ける葬儀社、低予算で始めたい葬儀社 |
| 制作込みの支援 | 月額20万〜50万円 | 戦略策定、コンテンツ制作(地域ページ・費用ページ・FAQ)、構造化データ実装、Googleビジネスプロフィール運用、月次レポート | 自社HP経由の問い合わせを本格的に増やしたい葬儀社、複数エリアで競合と戦う必要がある葬儀社 |
| 包括支援 | 月額50万〜150万円超 | 上記に加え、SEO・MEO・広告との統合運用、PR施策、第三者サイトでの言及獲得、複数拠点・多ブランド対応 | 県内・複数拠点で広域に展開する葬儀社、グループ会社で統一戦略を進めたい葬儀社 |
葬儀社がよく失敗するのは「月額20万円で診断と提案だけ」というプランを契約し、実装・運用は自社に丸投げになるパターンです。葬儀社にはウェブ対策専属のエンジニアやライターが自社にいないことが多く。提案だけ受け取っても、現場で形にできずに終わるケースが多く見られます。
費用を比較するときは、必ず「①現状調査、②戦略提案、③ページ制作・構造化データ実装、④Googleビジネスプロフィール改善、⑤月次計測・レポート ⑥外部対策」のうち、どこまで月額に含まれるかを確認しましょう。
なお、ナイル株式会社のSEO・LLMOコンサルティングは月額契約・最低契約期間ありとされる情報が一部メディアにありますが、具体的な料金体系・最低契約期間は公開情報では未確認のため、見積時に直接確認する必要があります。同様にアドカルなど他社の月額帯も媒体によって表記が異なるため、必ず公式の見積で確認してください。
葬儀社が外注先を選ぶときに重視すべきは「AIで自社名が言及されているかを測れること」「葬儀業界の特性を理解していること」「AI検索対策を総合的に見られること」「お問合せ・受注までを見据えているか」など様々です。
冒頭で述べたとおり、葬儀社のKPIは「引用数」だけではなく「社名の言及数」と「言及率」です。
引用でとどまらず、自社が適切な形でAIに言及される状況を目指してくれる会社を選びましょう。
よくあるのは「調査データは引用されやすい。調査リリースをどんどん出しましょう」という提案だけにとどまることです。確かに一次情報をまとめた調査データはAIに引用されやすいです。引用されるのと、自社の情報が適切にAIで言及されるかどうかはまた違った指標になります。
集客のためにはあくまでも「言及」を目指しましょう。
AI検索対策の効果測定で必須の3要素が、対象AI、対象クエリ、測定頻度です。
ここを曖昧にしたまま契約すると、「やった感」だけで成果が見えない契約になります。
AI検索対策を「自社HPだけ」「外部対策だけ」などではなく、総合的な戦略・施策を提案してくれるかどうかも重要です。
AIで自社が言及されるかどうかは自社HPの内容だけでなく、SEO・MEO・外部対策など様々な要因で決まってきます。
それらの総合的な戦略を立てたうえで、優先順位を付けて対策してくれる会社を選びましょう。
AI検索で言及されることだけでなく、その先の流入や問合せ・受注までを見据えた提案をしてくれるかも大切な観点です。
AI検索で言及されることは、言及されることそれ自体が目的ではなく、自社が選ばれるための手段です。最終目的は「集客」「受注」なはずです。
・社名が言及されても、ただ名前がでるだけなど問合せに繋がらない形で言及されている
・AIの回答から自社サイトに流入しても、問合せまでの導線が分かりにくい
などの状況になっていれば最終的な成果には繋がりません。「どのような形で言及されるか」「言及された先の消費者行動に基づいて、どのように導線設計をするか」などまで見据えた提案をしてくれる会社を選びましょう。
葬儀業界はYMYL(Your Money or Your Life)領域に近い分野です。Googleの品質評価ガイドライン上も、健康・医療・金融と同じく「人生に大きく影響を与える領域」とされ、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)が厳しく評価されます。
葬儀社のウェブ上での表現は、遺族感情への配慮、費用の見せ方、口コミの取り扱い、ステマ規制など経験がないと踏み外しやすいポイントが多くあります。「不安を煽る」「価格訴求が露骨」「他社をけなす」など、汎用SEO的な発想で書かれた記事は、ユーザーにも検索エンジンにも逆効果になり得ます。
また葬儀業界は緊急性と地域性がより高く、他業界のマーケティングが通用しないこともあります。
葬儀業界での支援実績が公開情報では確認できない会社の場合、「葬儀社・終活領域の支援経験」を確認しましょう。
AIに言及される葬儀社になるためには、ウェブサイト上で「比較されたときに選ばれる材料」が揃っていることが重要です。具体的には次のようなページです。
これらの改善まで対応できる会社かを確認しましょう。
AI検索対策の契約では、以下のポイントが特にトラブルになりやすい部分です。
特に「制作した記事や画像の著作権が業者側に帰属する」「解約後はサイトを使えなくなる」契約は、葬儀社にとって長期的なリスクが大きいので、契約書段階で明確にしましょう。
ここからは、AI検索対策の主要9社を比較します。各社の情報は2026年4月時点で確認できる公式サイト・公式資料・プレスリリースをもとにまとめています。葬儀業界実績や個別の契約条件など、公開情報で確認できない部分は「公開情報では未確認」と明記しています。
表3:主要AI検索対策会社の比較表
| 会社名 | タイプ | 費用目安 | 強み | 葬儀業界実績 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|---|
| ナイル株式会社 | SEO×LLMO一体型コンサル | LLMO単体:月額30万円〜/SEO+LLMOセット:月額60万円〜 | 17年超のSEO研究、累計2,000社以上の支援実績、独自ツール「生成AIブランド言及チェッカー」 | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社LANY | 診断・コンテンツ戦略型コンサル | 要問い合わせ | エンティティ・指名引用設計、業界向け調査レポートの発信、外部顧問に自然言語処理研究者 | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社CINC | データ分析×統合ソリューション型 | 要問い合わせ | 東証グロース上場、2,400万キーワードの検索データ、AI引用・言及の独自モニタリング | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社Faber Company | ツール×コンサル統合型 | 要問い合わせ | 東証スタンダード上場、ミエルカGEO(Google AIモード対応)、ローカルミエルカでGBP一元管理 | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社アドカル | 中小向け生成AI×LLMO型 | 月額15万円~ | 電通デジタル出身者が創業、生成AI業務活用とLLMOの両輪、業界最安水準の月額設定 | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社Speee | SEO×AEO統合型大手コンサル | 要問い合わせ | 約3,000社のSEO支援実績、社内「AIリサーチ&イノベーションセンター」、AEOという用語を採用し冷静な投資判断を支援 | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社メディアリーチ | SEO×LLMO専門型 | LLMO 診断(スポット):30万円〜/コンサルティング:30万円〜/月額 | 2025年3月から国内先行でLLMO提供開始、海外クライアントとの共同研究、自社のAI経由問い合わせ20% | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズ | SEO×LLMO×戦略PR統合型 | 調査(初月):90万~/コンサルティング:70万~/月 | 18年のSEO事業歴、SEOコンサル継続率95.3%、戦略PR×SEO×LLMOの統合、ADKグループとのJV | 公開情報では未確認 | 公式HP |
| 株式会社ディライト | 葬儀業界特化型 | 要問い合わせ | 葬儀業界専業、葬儀社向けWEB制作・集客支援サブスクの運用、葬儀業界AI引用傾向調査の自社実施 | 葬儀業界専業(「葬儀のウェブ担当」「葬儀の口コミ」で800社以上の葬儀社データ) | 公式HP |
費用や実績の表記は2026年4月時点で公式サイト・公式資料・プレスリリースで確認できる範囲のものです。最新の情報は各社の公式サイト・問い合わせで必ずご確認ください。
DX&マーケティング事業を展開する東京・品川の総合マーケティング支援会社です。創業以来17年超のSEO研究、累計2,000社超の支援実績を持ち、SEO・LLMO・コンテンツ制作・GA4分析・Web広告・BtoBマーケティングまで横断的に支援しています。「ナイルのSEO相談室」「ナイルTV」「SEO・LLMOニュース」など継続的な情報発信を行っており、業界向けの認知度は高い会社の一つです。
LLMOコンサルティングの料金は、LLMO単体プランで月額30万円〜、SEO+LLMOセット(一番人気)で月額60万円〜と公式に提示されています。独自ツール「生成AIブランド言及チェッカー」を開発し、主要LLMで「SEO会社 おすすめ」を尋ねた際にナイル自身が推薦されるという、自社のLLMO実績も公開しています。
リクルート出身者が創業したデジタルマーケティング会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:竹内渓太氏)で、SEOコンサルティング・LLMOコンサルティング・オウンドメディア運用支援を展開しています。RAG(検索拡張生成)の仕組みを踏まえたコンテンツ設計や、エンティティ(自社・サービスを明確な固有情報として認識させる仕組み)強化の知見が業界内で高く評価されています。
外部顧問として自然言語処理の研究者を迎えており、LLMの仕組みやアルゴリズムを技術的に理解した上での戦略提案が可能とされています。代表・竹内氏の書籍『強いLLMO』が2025年9月に発売されるなど、業界全体への情報発信に積極的です。
LLMO診断は3〜4週間で完了するスポット型サービス、LLMOコンサルティングは戦略設計〜施策実行までの伴走型サービスとして区別されています。
東証グロース市場に上場するデジタルマーケティング企業です。SEO・コンテンツマーケティング支援ツール「Keywordmap」を中核に、2025年6月から「AI検索最適化(GEO/LLMO/AIO/AEO)コンサルティングサービス」を本格展開しています。
国内最大級とされる2,400万キーワードの検索結果データをリアルタイムに取得・処理する独自クローラーを保有し、AI検索の引用URL・ブランド言及数・引用シェアを可視化する独自ツールを自社開発しています。アドバイザリーボードには元McKinsey、元P&Gマーケティング責任者、元ユナイテッドアローズCDOなどが名を連ねており、研究開発チームによるナレッジ発信も継続的に行われています。
公式HP:GEO(AI検索・LLMO・AIO)対策コンサルティング
東証スタンダード市場に上場するマーケティング支援企業(証券コード:220A、2005年設立)です。SEOプラットフォーム「ミエルカSEO」の提供を中心に、累計1,900社超の導入実績を持ちます。「ツール×学習コンテンツ×コンサルティング」の三位一体での支援が特徴です。
近年は生成AI時代の検索最適化サービスとして「ミエルカGEO」を展開し、2026年3月にはLLMモニタリング機能がGoogle AIモードに対応。さらにGPT-5.2/Gemini 3への対応も2026年3月に実施しており、AI検索環境への追随が早い会社です。Web上の店舗情報とGoogleビジネスプロフィールを一元管理できる「ローカルミエルカ」、ヒートマップツール、コンバージョンミエルカ、ミエルカコネクト(DX人材紹介)など、周辺サービスのラインナップが幅広いのも特徴です。
2023年12月設立、電通デジタル出身者(代表:谷田朋貴氏)が創業した会社です(本社:東京都墨田区)。生成AIコンサルティング・LLMOコンサルティング・デジタルマーケティング支援の3軸で事業を展開しています。
2025年7月から中小企業向けの「LLMO対策・LLMOコンサルティングサービス」を正式開始し、月額15万円(税抜)からという業界最安水準の料金設定を打ち出しています。「AIに引用・参照されるための情報設計(LLMO)」と「AIを業務にどう活用するか(LLM活用)」の両輪で支援する点が特徴です。
自社で生成AIツールを活用したメディアを立ち上げ、2024年に売却した実績、自社メディアでLLMOによりAI引用率を3倍に引き上げた実績を公表しており、「LLMOで実際に成果を出した」経験を持つ点をアピールしています。
公式HP:AEOコンサルティング(LLMO・AIO・GEO対策)
2007年からSEO事業を展開する大手デジタルマーケティング企業です。SEOコンサルティングで業界問わず約3,000社の取引実績を持ち、自社では不動産売却査定「イエウール」、外壁塗装・リフォーム「ヌリカエ」、介護施設の口コミ「ケアスル介護」など、リアル産業DXのプラットフォーム事業も運営しています。
AI検索対策においては、社内に「AIリサーチ&イノベーションセンター(AIRI)」という業界最大規模の専門研究組織を保有し、AEO(Answer Engine Optimization:回答エンジン最適化)コンサルティングサービスを提供しています。日本でLLMOという用語が一般的に使われるなか、Speeeは「LLMOという用語が過度な煽りに使われやすい」「米国でもAIツール経由のCVは0.1%未満にとどまる」という冷静な見方を打ち出し、あえてAEOという用語を採用している点が特徴的です。
ChatGPT、Gemini、AIモードに対応し、SEOとAEOのハイブリット戦略を提供しています。
2021年12月設立のSEO・LLMO専門コンサルティング会社です。本社は大阪市北区で、東京・海外拠点も展開しています。代表取締役は松村俊樹氏です。
2025年3月から国内のSEO主軸企業として先行的にLLMOコンサルティングサービスを提供開始しており、海外(米国・欧州)クライアントとの共同実証実験を通じて知見を蓄積しています。自社サイトでの生成AI検索経由の問い合わせ獲得が全体の20%を達成した実績を公表しており、「LLMOで実際に成果を出している」会社の一つです。
社内にはSEO論文査読会、Google裁判資料研究会、生成AI活用の検証会など、検索の仕組みを一次情報から研究する文化が根づいているとされます。これまで300社以上を支援しています。
2023年8月設立、PLAN-Bグループと総合広告会社ADKグループのジョイントベンチャーです。大阪本社(西区)、東京本社(品川区)の二拠点体制で、代表取締役は鳥居本真徳氏。
PLAN-Bグループとして18年のSEO事業歴を持ち、SEOコンサルティングサービス継続率は95.3%という高い数字を公表しています。
LLMO領域では、2025年5月から「LLMO対策状況調査サービス」、2025年8月からSEO/LLMO×戦略PRの統合サービスを提供開始しています。生成AI時代の検索・購買プロセスを「PRCA(Prompt → Review → Compare → Act)」というフレームワークで整理し、認知領域から獲得領域までを一気通貫で支援する姿勢が特徴です。
2007年設立の葬儀業界に特化した会社です。葬儀業界向けに人材派遣事業・集客支援事業を展開しており、「葬儀のウェブ担当」、消費者向け葬儀比較・口コミサイト「葬儀の口コミ」、AI検索特化メディア「AI検索ラボ」などを運営しています。
「葬儀のウェブ担当」は800社以上の葬儀社のデータから、ホームページ制作・SEO対策・MEO対策・AIO(AI検索対策)・ポータルサイト対策・外部リンク対策・NAP情報対策・プレスリリース・YouTube対策まで幅広く対応しています。
2025年9月28日〜10月14日にかけて「葬儀業界におけるAI引用傾向調査」を実施するなど、葬儀業界に特化した一次データを公開しています。
「必ずAIにおすすめされる」と断言する会社、検索順位だけをKPIにする会社、葬儀業界の特性を理解していない会社は避けましょう。
| 注意すべき特徴 | なぜ危険か | 確認すべき質問 |
|---|---|---|
| 「必ずAIにおすすめ表示される」と断言する | AIの推奨は完全にコントロールできず、断言は実態と合わない。後で説明責任を取れない可能性が高い。 | 「成果を保証できない場合、どのように対応しますか?」 |
| 成果指標が検索順位だけになっている | 葬儀社にとって本当に重要なのはAIでの社名言及。順位だけ追うと費用対効果を見誤る | 「AIでの社名言及をKPIに含められますか?」 |
| AIでの社名言及状況を測定しない | 改善のサイクルが回らない。やった感だけで終わる | 「対象AI・対象クエリ・測定頻度を提案書に明記してもらえますか?」 |
| 記事を大量生成するだけで終わる | 質の低い記事の量産はYMYL領域では逆効果。Googleの品質評価で低評価になり得る | 「記事の質はどのように担保していますか?」 |
| 関係性の低い被リンク獲得を行う | 関連性の低いサイト、低品質のサイトからの被リンクは効果がないまたは逆効果 | 「被リンク獲得のリストはどのように抽出していますか?」 |
| プレスリリースを大量に行うことだけを支援対象としている | プレスリリースは確かに効果的だが、リリースを出しているだけでは足りない/質の低いリリースを出し続けるとブランド棄損に繋がる | 「プレスリリース以外の対策は行っていますか?」 |
| MEOやGoogleビジネスプロフィールを見ない | ローカル検索が主戦場の葬儀社では、MEO抜きの提案は片手落ち | 「Googleビジネスプロフィールも改善対象に含まれていますか?」 |
| 契約期間・途中解約・著作権の説明が曖昧 | 解約時に制作物が使えない、データを引き継げないなどのトラブルになる | 「制作物の著作権はどちらに帰属しますか?」 |
| 口コミや第三者評価を不自然に増やそうとする | ステマ規制(景品表示法)違反のリスク。発覚時の信用毀損は集客より深刻 | 「口コミ獲得の方法は?」 |
| 葬儀業界の表現リスクを理解していない | 不安を煽る表現、宗派配慮の欠落、価格訴求の露骨さなどで遺族感情を傷つけ、ブランドを毀損する | 「葬儀・終活領域の経験はありますか?」 |
特に「順位保証」「引用保証」「必ずおすすめ表示」といった文言を使う会社には注意してください。AI検索の挙動は各プラットフォームの仕様変更で大きく変わるため、保証はそもそも成立しにくいです。またAI検索対策は総合的に行う必要があります。そのため包括的に支援してくれる会社を選ぶことをオススメします。
AIに言及される葬儀社になるためには、NAP情報の統一、Googleビジネスプロフィールの整備、費用・地域・FAQページの整理、構造化データ実装、第三者からの言及獲得という基礎をまず整えましょう。
| 対策 | AIに言及されるうえでの意味 | 最初に確認すること |
|---|---|---|
| 会社名・所在地・電話番号・対応エリアを統一する | AIが「同じ会社」と認識する一貫性の土台。NAP情報を統一する | 公式HP、Googleビジネスプロフィール、ポータルサイト、SNS、各地域ページで表記が一致しているか |
| Googleビジネスプロフィールを整備する | Google AIモードはマップ情報を高い割合で参照する。地域性の高い葬儀業界では特に重要 | 営業時間、電話番号、対応サービス、写真、説明文、カテゴリなどが完全に埋まっているか |
| 費用ページを分かりやすく整備する | AIが回答しやすい「数字と項目」を表記する。比較検討時に言及されやすくなる | プラン名・総額・含まれる項目・追加費用・支払い方法が明示されているか |
| 地域ページを整備する | 「○○市の葬儀社」というクエリでAIが言及するための土台 | 対応する市区町村ごとに、式場・斎場・実績・アクセス・口コミ・事例を整理して掲載しているか |
| 家族葬・一日葬・直葬プランごとの情報を整理する | 葬儀の種類別クエリでの言及機会を作る | 種類別ページが独立して整備され、それぞれに費用・流れ・FAQがあるか |
| 口コミ・事例・お客様の声を蓄積する | 第三者評価の蓄積はE-E-A-Tの土台。ただしステマ規制への配慮が必須 | 口コミ・事例の収集・登録フローが現場で確率されているか。現場とウェブ部門で連携できているか。 |
| FAQを整備する | AIが回答に組み込みやすい質問形式コンテンツ | 「家族葬の費用は?」「直葬は失礼か?」など、ユーザーが実際に検索する質問が網羅されているか |
| 構造化データを実装する | AIが情報を正確に取得・解釈するための技術基盤 | LocalBusiness、FAQPage、Service、Reviewなどのスキーマ実装状況 |
| 一次情報を増やし、AIが社名を挙げる理由を作る | 独自性のある事例・データ・地域情報があるサイトは信用が高く、引用・言及されやすくなる | 葬儀の流れの実例、地域ごとの事情、価格の内訳など、自社しか書けない情報があるか |
| 他サイトで紹介・言及される理由を作る | サイテーション・第三者言及はAIの推奨判断に影響する | 地元メディア、業界ポータル、自治体サイトなどで自然に言及される取り組みがあるか |
それぞれの対策は、いきなり全部やる必要はありません。葬儀社の規模・地域・現状の弱点を踏まえて、優先順位をつけて取り組みましょう。またAI検索会社を外注する際は、自社や地域・競合の状況から優先順位を付けてくれるところを選ぶことをオススメします。
相談時にこのリストの質問を投げ、答えが具体的か曖昧かを見極めることで、外注先のミスマッチを大きく減らせます。
| 質問 | 確認したいこと |
|---|---|
| AIで自社名が言及されているか調査できますか? | 言及測定の体制があるか |
| どのAIを対象に調査しますか? | 対象AIの明確化 |
| どのクエリで言及を狙うべきですか? | 葬儀社のクエリ設計力 |
| 競合葬儀社やポータルサイトとの比較はできますか? | 業界理解の深さ |
| Googleビジネスプロフィールも改善対象ですか? | MEO一体運用の可否 |
| 費用ページや地域ページの改善もできますか? | 制作まで依頼できるか |
| FAQや構造化データの実装まで対応できますか? | テクニカルSEOの対応範囲 |
| 成果指標はAIでの言及率ですか?引用数ですか? | KPI設計の妥当性 |
| 月額費用にどこまで含まれますか? | 範囲の明確化 |
| 最低契約期間は何カ月ですか? | 契約条件の透明性 |
| 途中解約はできますか? | 解約条件の妥当性 |
| 作成した記事・ページ・データの所有権はどちらにありますか? | 著作権・データ帰属 |
| 担当者は葬儀業界の支援経験がありますか? | 業界知識 |
| 解約後もサイト運用を継続できますか? | 自社運用への引き継ぎ |
これらの質問に対して「具体的に」「書面で」「数字で」答えてくれる会社だと安心して依頼できます。
AI検索対策は、単にChatGPTやGoogle AIモードなどの仕組みに詳しいだけでは不十分です。葬儀社にとって重要なのは、「○○市でおすすめの葬儀社」「○○市で家族葬に強い葬儀社」といった質問に対して、自社名が適切な理由とともにAIの回答内で言及される状態を作ることです。
そのためには自社ホームページのSEO対策だけでなく、Googleビジネスプロフィール、費用ページ、地域ページ、FAQ、構造化データ、口コミ、第三者サイトでの言及などを総合的に整える必要があります。
AI検索対策会社を選ぶ際は、費用の安さや「AIに強い」という表現だけで判断するのではなく、以下の点を確認することが大切です。
また、「必ずAIにおすすめ表示される」「プレスリリース記事をたくさん作ればよい」「SEOだけやっていればいい」といった提案には注意が必要です。AI検索対策は、短期間で完全にコントロールできるものではなく、現状把握、優先順位づけ、情報整備、継続的な計測と改善を積み重ねていく施策です。
まずは、自社が現在AI検索でどのように見られているのかを確認することから始めましょう。
ChatGPTやGoogle AIモードなどで「地域名+葬儀社」「地域名+家族葬」「地域名+直葬」などを調査し、自社名が言及されているか、競合がどのように紹介されているかを把握することが第一歩です。
そのうえで、AI検索対策を外注する場合は、支援範囲・費用・成果指標・契約条件を事前に確認してください。自社だけで判断が難しい場合は、葬儀業界の特性を理解した会社に相談し、現状診断から始めてもよいでしょう。
葬儀社の集客は、今後ますます「検索結果に表示されるか」だけでなく、「AIにどのように理解され、どのような理由で紹介されるか」が重要になります。
まずは自社のAI検索上の見え方を確認し、言及されるために必要な情報整備から着手していきましょう。
スポット診断は10万〜50万円、月額伴走は10万〜50万円、大規模な包括支援は50万〜100万円超が一つの目安です。葬儀社の場合、まずは月額10万〜20万円帯のスポット診断や軽量伴走から始めて、効果を見ながら拡張するアプローチが現実的です。
SEOは「検索結果ページで上位表示されること」、AI検索対策は「AIの回答文に自社が組み込まれること」を目指します。SEOの土台の上にAI検索対策が積み上がる関係です。葬儀社の場合、地域ページや費用ページのSEOを強化することが、AIに言及される土台にもなります。
必ず出るとは言えません。AI検索の挙動は各プラットフォームの仕様変更で頻繁に変わり、競合状況にも左右されます。「言及される確率を上げる」「一定の改善傾向を作る」という前提で取り組む施策です。「絶対に出る」と謳う業者は避けてください。
ある程度は可能です。ChatGPT、Google AIモード、Geminiなどに「○○市でおすすめの葬儀社」「○○市 家族葬」などのクエリを入れて、自社名が回答に含まれるかを月次で記録するだけでも、簡易な現状把握になります。本格的に複数AI・複数クエリを定点観測したい場合は、外部ツールや支援会社を活用しましょう。
大いに関係します。ディライトの調査ではGoogle AIモードでGoogleマップが23.71%引用される傾向が示されており、Google系のAIにとってマップ情報は重要な参照先です。Googleビジネスプロフィールの整備は、AI検索対策の中でも費用対効果が高い領域です。できるだけ情報を埋めておきましょう。
部分的には可能です。Googleビジネスプロフィールの整備、費用ページの整理、FAQの追加、月次の言及確認などは、簡易的に進められます。一方、構造化データの実装、複数AIの定点モニタリング、戦略設計は外部の知見を入れた方が効率的です。完全内製・完全外注の二択ではなく、「どこを内製し、どこを外注するか」を整理するのがおすすめです。

株式会社ディライト|代表取締役 高橋 亮
1996年より葬儀業界に携わり、2007年に株式会社ディライトを設立。葬儀・お墓分野の口コミサイト「葬儀の口コミ」「お墓の口コミ」を運営し、生活者が後悔のない選択をできる情報環境づくりに取り組む。
ChatGPT登場直後からAI検索への移行に着目し、葬儀業界におけるAI検索対策の重要性を発信。社内でのAI活用推進やAIコールセンター事業の立ち上げなど、葬儀業界の実務に根ざしたAI活用にも取り組んでいる。