「月刊石材」2026年9月15日発行号でディライトの「電話対応AI」が紹介されました

石材業界誌「月刊石材」2026年9月15日発行号に、株式会社ディライトの「電話対応AI」がサービス事例として紹介されましたので、お知らせいたします。

掲載内容の概要

今回の特集テーマは「災害対応DX ― AIは石材店を救えるか」で、地震や豪雨といった災害時に石材店が顧客対応や業務をどう継続するかを取り上げたものです。

誌面では、当社が2026年8月27日より葬儀業界向けに提供している「電話対応AI」（緊急時は担当者へ取次ぎ）が事例として紹介され、AIによる電話応対の自動化や通話内容の記録・活用に加え、独自の技術によりAIと感じさせない自然な音声で対話できる点が特徴として取り上げられました。

また、代表取締役の高橋亮が葬儀業界で約30年勤務した経験をもとに、死亡者数の増加や人手不足、夜間業務の負担といった業界の課題を解決するために本サービスを開発した経緯にも触れられています。

誌面では、「電話対応AI」の実際の対話や料金体系について、専用窓口（050-1785-2035）でも確認できることが紹介されています。

「電話対応AI」について、より詳しく知りたい方は、以下のページもあわせてご覧ください。

掲載雑誌詳細

誌名：月刊石材2026年9月号
発行元：株式会社石文社
発行日：2026年9月15日
特集：災害対応DX ― AIは石材店を救えるか